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第一单元：认识领导：领导者要做的，追随者所期望的
1.领导与管理
2.领导机会无处不在
3.卓越领导的五种习惯行为
4.领导风格与组织文化的关系
5.领导方式与下属成熟度的关系
第二单元：卓越领导的自我修炼：情商与领导魅力
1.发现情商
2.评估你的情商
3.情商在领导魅力中的价值
4.魅力领导的情商自我修炼
a)自信
b)操之在我
c)同理心
d)影响力
第三单元：卓越领导影响力的外在体现一：沟通能力就是影响力
1.从低情商沟通到高情商的沟通，让：
a)你的声音变成共同的理念
b)你的关心不被贴上指责的标签
c)你的付出不总是被怀疑别有用心
d)你的声音成为他们力量之源
2.从单一沟通到360°沟通，让：
a)沟通从声到心
b)沟通从静到动
c)沟通从景到人
第四单元：卓越领导影响力的外在体现二：教练能力就是生产力
1.从教训到教练，让：
a)知识不再是反动的力量：教练不是老师
b)能力不再是跳槽的动力：教练不是师傅
c)下属不再是长不大的孩子
2.几种特殊情况下的教练方式