本课程旨在通过对如何进行培训需求调查、如何设计培训课程、如何实施培训计划以及如何衡量培训效果进行梳理。

人力资源管理从业者

课程目的：培训到底是福利还是投资？培训对提升员工的能力有没有用？招到合适的人和通过培训来提升员工的能力，哪一个更重要？如何衡量一次培训是否成功？衡量哪些内容？上面的问题，是许多企业在开展培训是所面临的困境，本课程旨在通过对如何进行培训需求调查、如何设计培训课程、如何实施培训计划以及如何衡量培训效果进行梳理。 
课程目标：通过参加该课程，学员将： 
如何建立公司的培训体系 
学会培训需求调查的基本方法 
学会如何根据不同的岗位和素质的要求来设计培训课程 
掌握实施培训计划的基本工具 
学会如何从提高公司整体绩效表现出发来衡量培训效果 课程对象：公司中高层管理者、人力资源专业人员 
课程长度：1天 
课程大纲： 
 一、关于培训 
培训需要解决什么问题？ 
培训系统该如何搭建？ 
培训管理该如何进行？ 
培训管理者的主要工作：我们的角色是什么？ 
二、从培训到学习 
学习需求的缘起 
知识如何获得？ 
成年人的学习特点 
培训的理念 
三、培训管理的6D法介绍及运用 
四、1D：明确培训收获 
a)培训需求分析（TNA） 
b)如何设计培训需求问卷 
c)如何通过面谈了解培训需求 
d)明确培训对象、需求，确定范围 
e)哪些需要培训？哪些是培训无法解决的？ 
五、2D：设计完整体验 
a)哪些因素影响着培训效果？ 
b)完整的培训过程是怎样的？培训管理者将如何来引导、影响这个过程 
c)培训资源的利用：内训还是外训？ 
六、3D：实施培训项目 
a)帮助受训者看到培训价值 
b)培训价值和相关性 
c)受训者如何应用所学 
七、4D：培训效果跟进 
a)哪些环节该跟进？ 
b)有效的跟进由哪些环节构成？ 
八、5D：培训课后支持 
a)营造一个支撑性的学习环境 
b)在哪些环节培训管理者可以影响这个过程？ 
九、6D：培训效果衡量 
a)培训后的变化 
b)我们要衡量哪些变化？ 
课程形式：讲师讲授、案例分析、视频观摩、小组讨论。